隐私政策

最后更新:2026年10月22日

Laponie Pte. Ltd.(“Laponie”、“我们”)向美容院、水疗中心和诊所分销专业护肤、保健和护发产品。我们尊重您的隐私。本政策说明当您使用 laponie.com.sg、申请批发账户、向我们订购、参加我们的培训或联系我们时,我们如何依据新加坡《2012年个人资料保护法》(PDPA)收集、使用、披露和保护个人资料。

1. 我们收集的个人资料

  • 批发账户申请: 您的姓名、职位、公司名称、UEN、业务类型、营业地址、电子邮件地址和电话号码。
  • 订单与账户: 所订购的产品、配送或自取详情、发票、付款状态及您的订单记录。付款方式为银行转账或 PayNow;我们不会在本网站收集或存储银行卡资料。
  • 咨询与培训: 您联系我们、预约培训或参加活动时提供的信息,包括您的问题和出席记录。
  • 营销: 若您同意接收资讯和促销信息,我们会收集您的电子邮件地址和偏好。
  • 技术数据: 通过服务器日志和 Cookie 收集的 IP 地址、浏览器和设备类型、访问页面以及访问日期和时间(请参阅我们的 Cookie 政策).

2. 我们如何使用

  • 审核批发账户申请,并确认您是专业美容院、水疗中心或诊所。
  • 管理您的账户、显示批发价,以及处理、配送和支持您的订单。
  • 发送发票、订单确认和服务信息。
  • 回复咨询,并组织培训、活动和奖励计划。
  • 在您同意接收的情况下,发送资讯、新品和促销信息。您可随时取消订阅。
  • 保障网站安全、防范欺诈并改进我们的服务。
  • 履行我们的法律、税务和会计义务。

3. 同意

向我们提交个人资料,即表示您同意我们为上述目的收集、使用和披露这些资料。若您向我们提供他人(例如同事)的个人资料,请确保对方已同意。您可随时联系我们的资料保护官撤回同意;我们会告知您这对您的账户或订单有何影响,因为届时我们可能无法提供某些服务。

4. 我们与谁分享

我们不会出售个人资料。我们仅在必要时与以下各方分享:

  • 协助我们经营业务的服务提供商,例如网站托管、IT支持、电子邮件、会计和物流公司,并要求其承担保护资料的义务;
  • 我们代理的品牌,仅限于培训、产品支持或保修事宜所需;
  • 我们的专业顾问,以及法律要求时的政府或监管机构。

若个人资料被转移至新加坡境外,我们会采取措施确保其获得与 PDPA 相当的保护标准。

5. 我们保留多久

我们仅在上述目的所需期间内,或因法律、税务和会计原因所需期间内保留个人资料(订单和发票记录一般最长保留七年)。之后我们会将其删除或匿名化。

6. 我们如何保护

我们采取合理的安全措施,包括加密(HTTPS)连接、访问控制和可信赖的服务提供商,以保护个人资料。互联网上的任何传输方式都无法做到完全安全,因此请妥善保管您的账户密码。

7. 您的权利

您可以要求查阅我们持有的您的个人资料,以及过去一年内这些资料如何被使用或披露,要求我们更正,或撤回您的同意。请联系我们的资料保护官。我们会在合理可行的情况下尽快回复,一般在30天内,并可能就查阅请求收取合理费用,收费前会先告知您。

8. 营销信息

只有在您同意的情况下,我们才会发送营销信息。每封电子邮件都附有取消订阅链接,您也可以联系我们选择退出。未经您明确同意,我们不会向已登记在“谢绝来电登记处”(Do Not Call Registry)的新加坡电话号码发送营销信息。

9. Cookie

我们仅使用少量网站运行所需的 Cookie。详情请阅读我们的 Cookie 政策 。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。最新版本将始终发布在本页面,并注明最后更新日期。

11. 联系我们的资料保护官

如对本政策或您的个人资料有任何疑问,请联系我们的资料保护官:Laponie Pte. Ltd., 322C King George’s Ave, Level 4, Singapore 208565。电话 +65 6278 2633。电子邮件 enquiry@laponie.com.sg.